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Nuestro servicio de atención al cliente significa:
Personal - hasta la médula
En Lemontaps, nos aseguramos de que reciba el servicio de atención al cliente de primera clase que se merece. Estamos a su disposición si tiene preguntas, problemas u otros retos que superar o si desea hacernos llegar sus comentarios sobre nuestro software. Para nosotros, una conexión personal con nuestros clientes es extremadamente importante para saber exactamente cómo podemos mejorar nuestro producto aún más para usted para que tenga la mejor experiencia con Lemontaps.
Nuestros servicios
Centro de ayuda Lemontaps
Información útil para responder a sus preguntas - En nuestro centro de ayuda tiene acceso inmediato a toda la información relevante sobre nuestro software en cualquier momento.
Línea personal de atención al cliente
Estaremos encantados de atender a nuestros clientes corporativos por teléfono en cualquier momento.
Servicio de asistencia - Sistema de tickets
Déjenos un mensaje a través del chat de asistencia de su cuenta. Solemos responder en un plazo de varias horas.
Correo electrónico
Déjenos un mensaje en [email protected]. Solemos responder en un plazo de varias horas.
Explicaciones en la aplicación
Nosotros mismos también ofrecemos varias explicaciones en la cuenta, por ejemplo, para aprender a tocar el mapa.
Implantación en 30 minutos: sin proyecto informático ni capacidad necesaria
1. configuración de la plataforma de gestión
Tras el pedido, la plataforma puede configurarse y probarse de forma independiente mediante las funciones de autoservicio antes de su implantación.
- aprox. 30 minutos
3. enviar sus tarjetas de visita NFC
Le enviaremos las tarjetas en aprox. 1-2 semanas tras la confirmación de la impresión.
- 2-3 días
5. distribuir tarjetas de visita digitales a los empleados
La tarjeta de visita digital puede enviarse a cada empleado por correo electrónico con un solo clic.
- Listo para salir
Opcional: 2º acuerdo de diseño de las tarjetas de visita NFC individualizadas
Usted nos envía sus deseos y su logotipo y nosotros diseñamos una propuesta para usted. En cuanto recibimos la confirmación de impresión, las tarjetas pasan a producción.
- aprox. 10 minutos
4. su entrevista personal de registro
Comprobamos sus ajustes en una videoconferencia y le ayudamos a ultimar todo para la puesta en marcha.
- aprox. 30 min
Cree gratuitamente una tarjeta de visita digital
El perfil inicial es gratuito.
No se necesitan datos de pago.
No necesita instalación.
