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La eficiencia se une a la digitalización: EUROPART moderniza el proceso de tarjetas de visita con Lemontaps

Con Lemontaps, EUROPART digitaliza todo el proceso de gestión de tarjetas de contacto y de visita: el papel se sustituye por flujos de trabajo modernos y eficientes, la información se recopila y comparte más rápidamente y se fomenta activamente la sostenibilidad. De este modo, EUROPART da un claro ejemplo de innovación y desarrollo digital en toda la empresa.

03.12.20254 minutos de lectura
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Empresa

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EUROPART opera con éxito en el mercado de recambios para vehículos desde 1948 y hoy en día se ha consolidado como socio líder para talleres de vehículos industriales y operadores de flotas de camiones, remolques, furgonetas y autobuses en Europa. Con una red europea de más de 300 puntos de venta, más de 2000 empleados en 28 países y un programa de suministro de más de 400 000 piezas, la empresa refleja su constante crecimiento y su sólida posición en el mercado.

Ubicación

Hagen, Alemania

Industria

Recambios para vehículos / Vehículos industriales

Tamaño de la empresa

Aproximadamente 2000 empleados.

Página web

https://europart.de/

Con la introducción de Lemontaps, EUROPART impulsa la comunicación digital dentro de la empresa. De este modo, EUROPART demuestra cómo se pueden combinar de forma ideal la eficiencia, las tecnologías modernas y la sostenibilidad.

Reto: gran esfuerzo en el intercambio de contactos

Antes de la introducción de Lemontaps, el intercambio de tarjetas de visita en EUROPART se caracterizaba por un gran esfuerzo y procesos analógicos, lo que contradecía claramente las exigencias digitales de la empresa.

  • Gestión que requería mucho tiempo: las tarjetas de visita en papel debían solicitarse, distribuirse y transferirse manualmente después de los eventos.
  • Gran esfuerzo en los eventos: todos los contactos recopilados se introducían manualmente en el CRM, un proceso laborioso y que requería muchos recursos.
  • Procesos confusos:con más de 300 puntos de venta, cada pedido individual provocaba retrasos, consultas y cargas administrativas.
  • Impacto medioambiental: El uso de papel contradecía claramente el concepto de sostenibilidad y generaba residuos innecesarios.
  • Implementación exitosa: eficiente, moderna, sostenible.

Implementación exitosa: eficiente, moderna, sostenible

Con la introducción de Lemontaps, EUROPART ha podido modernizar de forma sostenible los procesos internos relacionados con los datos de contacto, los eventos y la comunicación.

  • Procesos más rápidos y claros: todo el proceso, desde la creación hasta la transferencia de contactos, está organizado de forma mucho más eficiente.
  • Mantenimiento autónomo del perfil: cada sucursal y cada empleado puede personalizar su perfil digital y mantenerlo actualizado.
  • Registro automatizado de contactos: ya no es necesario transferir manualmente los contactos al CRM, ya que el intercambio se realiza de forma digital y sin necesidad de introducir datos manualmente.
  • Sostenibilidad mediante la reducción del consumo de papel: el cambio a tarjetas de visita digitales reduce de forma significativa el consumo de papel en toda la empresa.

«Lemontaps convence por su fácil manejo, sus procesos rápidos y su comunicación clara y eficiente. La solución ahorra tiempo, reduce el esfuerzo y nos ayuda a gestionar los contactos y la información de forma digital y sostenible. Gracias a Lemontaps, hemos podido modernizar y profesionalizar nuestra forma de trabajar».

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Lena Buchin

Comunicación corporativa e innovación

Lemontaps: un socio fiable para el futuro

EUROPART recomienda Lemontaps con total convicción. La solución se integra perfectamente en los procesos existentes y ayuda a la empresa a trabajar de forma eficiente y conectada digitalmente en toda Europa.

  • Facilidad de uso: manejo intuitivo, de fácil acceso para todos los empleados.
  • Ahorro significativo de tiempo y dinero: menos trabajo administrativo, sin pedidos en papel, sin reposiciones.
  • Solución sostenible: al eliminar el papel, se reduce la huella ecológica.
  • Imagen moderna: las tarjetas de visita digitales refuerzan la imagen de EUROPART como empresa innovadora y orientada al futuro.

Con Lemontaps, EUROPART ha encontrado una solución que no solo digitaliza el proceso de las tarjetas de visita, sino que lo moderniza por completo. El resultado: flujos de trabajo más eficientes, menos administración, un método de trabajo sostenible y una imagen corporativa moderna.

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