Eficiente y moderna: Sparkasse Mittelfranken-Süd da el siguiente paso hacia la digitalización con tarjetas de visita digitales.

La Sparkasse Mittelfranken-Süd está impulsando sistemáticamente su estrategia de digitalización y dando un paso innovador en el proceso: junto con Lemontaps, está sustituyendo las tarjetas de visita tradicionales por soluciones digitales inteligentes. El objetivo es mejorar la eficiencia de los procesos internos, ahorrar recursos y operar de forma más sostenible.

Tarjetas de visita digitales para más de 400 empleados

El proyecto se centraba en una gestión sencilla y centralizada de todas las tarjetas de visita, sin papel ni datos de contacto obsoletos. La solución: tarjetas de madera con NFC con las que los datos de contacto pueden transferirse fácilmente a un smartphone con un toque. Los cerca de 400 perfiles digitales se crearon de forma centralizada mediante una importación de Excel, de forma rápida, eficaz y sin esfuerzo informático. Las tarjetas de visita digitales se diseñaron íntegramente con el diseño corporativo de Sparkasse Mittelfranken-Süd. Los enlaces estándar predefinidos se pueden encontrar directamente en la tarjeta de visita, por ejemplo, para concertar una cita o para acceder a la página de empleo, de modo que los contactos no sólo están informados, sino que también se activan directamente para pasar a la acción.

Pensamiento híbrido: digital e impresión en un solo sistema

La caja de ahorros optó por la solución 2 en 1 de Lemontaps para acostumbrar gradualmente a los escépticos a la solución digital. En caso necesario, los empleados pueden solicitar directamente en el portal no sólo tarjetas de visita digitales, sino también en papel. Los datos para ello se transfieren automáticamente desde la tarjeta de visita digital, con la opción de editarlos y el posterior proceso de aprobación. Esto ahorra tiempo, reduce los errores y maximiza la flexibilidad.

Incorporación satisfactoria con formación en directo

Una sesión de formación en directo organizada por el equipo de Lemontaps preparó de forma óptima a los empleados para utilizar las tarjetas de visita digitales. Los primeros comentarios así lo demuestran: La introducción fue bien recibida y el manejo moderno y sencillo de los datos de contacto ha despertado un gran interés.

"Incluso durante el proceso de venta, nos impresionó el buen servicio de atención al cliente y la tramitación rápida y sin complicaciones. También recibimos una estrecha asistencia durante la incorporación, y la plataforma es extremadamente fácil de usar."

Karin Möller

Empleado del Servicio de Personal en la Sparkasse Mittelfranken-Süd

Con Lemontaps, la Sparkasse Mittelfranken-Süd envía una señal clara: por la eficiencia digital, los procesos sostenibles y la comunicación orientada al futuro.

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