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Quand l'efficacité rencontre la numérisation : EUROPART modernise son processus de cartes de visite avec Lemontaps

Avec Lemontaps, EUROPART numérise l'ensemble du processus de gestion des cartes de visite et des coordonnées : le papier est remplacé par des flux de travail modernes et efficaces, les informations sont saisies et partagées plus rapidement et la durabilité est activement encouragée. EUROPART envoie ainsi un signal clair en faveur de l'innovation et du développement numérique dans l'ensemble de l'entreprise.

03.12.20254 min de lecture
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Entreprise

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EUROPART est présent avec succès sur le marché des pièces détachées automobiles depuis 1948 et s'est aujourd'hui imposé comme le partenaire leader des garages spécialisés dans les véhicules utilitaires et des exploitants de flottes de camions, remorques, fourgonnettes et bus en Europe. Avec un réseau européen de plus de 300 points de vente, plus de 2 000 employés dans 28 pays et une gamme de plus de 400 000 pièces, l'entreprise reflète sa croissance constante et sa forte position sur le marché.

Site

Hagen, Allemagne

Secteur

Pièces détachées pour véhicules / Véhicules utilitaires

Taille de l'entreprise

Environ 2 000 collaborateurs

Site web

https://europart.de/

Avec l'introduction de Lemontaps, EUROPART fait progresser la communication numérique au sein de l'entreprise. EUROPART montre ainsi comment l'efficacité, les technologies modernes et la durabilité peuvent être combinées de manière idéale.

Défi : effort important pour échanger des contacts

Avant l'introduction de Lemontaps, l'échange de cartes de visite chez EUROPART était caractérisé par un travail important et des processus analogiques, ce qui contrastait clairement avec les ambitions numériques de l'entreprise.

  • Gestion fastidieuse : les cartes de visite papier devaient être demandées manuellement, distribuées et transférées après les événements.
  • Coût élevé lors des événements : tous les contacts collectés étaient saisis manuellement dans le CRM, un processus fastidieux et gourmand en ressources.
  • Processus complexes :avec plus de 300 points de vente, chaque commande individuelle entraînait des retards, des demandes de renseignements et une charge administrative importante.
  • Impact environnemental : l'utilisation de papier allait clairement à l'encontre de l'idée de durabilité et entraînait des déchets inutiles.
  • Une mise en œuvre réussie : efficace, moderne, durable.

Mise en œuvre réussie : efficace, moderne, durable

Avec l'introduction de Lemontaps, EUROPART a pu moderniser durablement ses processus internes liés aux coordonnées, aux événements et à la communication.

  • Des processus plus rapides et plus clairs : l'ensemble du processus, de la création à la transmission des contacts, est organisé de manière nettement plus efficace.
  • Gestion autonome du profil : chaque succursale et chaque collaborateur peut personnaliser son profil numérique et le tenir à jour.
  • Saisie automatisée des contacts : les contacts n'ont plus besoin d'être transférés manuellement dans le CRM – l'échange s'effectue numériquement et sans saisie manuelle.
  • Durabilité grâce à la réduction de la consommation de papier : le passage aux cartes de visite numériques réduit considérablement la consommation de papier dans toute l'entreprise.

« Lemontaps séduit par sa simplicité d'utilisation, la rapidité de ses processus et une communication claire et efficace. Cette solution nous fait gagner du temps, réduit nos efforts et nous aide à gérer nos contacts et nos informations de manière numérique et durable. Grâce à Lemontaps, nous avons pu moderniser et professionnaliser notre façon de travailler. »

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Lena Buchin

Communication d'entreprise et innovation

Lemontaps : un partenaire fiable pour l'avenir

EUROPART recommande Lemontaps avec conviction. La solution s'intègre parfaitement dans les processus existants et aide l'entreprise à travailler de manière efficace et connectée numériquement dans toute l'Europe.

  • Convivialité : utilisation intuitive, facilement accessible à tous les collaborateurs.
  • Gain de temps et réduction des coûts significatifs : moins de tâches administratives, pas de commandes papier, pas de réimpressions.
  • Solution durable : la suppression du papier permet de réduire l'empreinte écologique.
  • Une image moderne : les cartes de visite numériques renforcent l'image d'EUROPART en tant qu'entreprise innovante et tournée vers l'avenir.

Avec Lemontaps, EUROPART a trouvé une solution qui non seulement numérise le processus de gestion des cartes de visite, mais le modernise également complètement. Résultat : des flux de travail plus efficaces, moins d'administration, un mode de travail durable et une image d'entreprise moderne.

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