Historique du client

Plus d'efficacité, moins de coûts : voici comment la VR-Bank Main-Rhön profite des cartes de visite numériques

Avec Lemontaps, la VR-Bank Main-Rhön eG met l'accent sur ses valeurs : numérique, moderne et durable.
Ce qui était autrefois du papier est aujourd'hui un outil innovant - efficace, flexible et convaincant au quotidien.

31.07.20254 min de lecture
VR-Bank Main-Rhöhn eG

Entreprise

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La VR-Bank Main-Rhön eG est une banque coopérative enracinée dans la région, qui emploie environ 370 personnes et compte plus de 45.000 membres. Grâce à un vaste réseau d'agences et à un conseil personnalisé sur place, la banque aide les clients privés et professionnels ainsi que les agriculteurs de la région du Main, de la Rhön et de la Thuringe à atteindre leurs objectifs financiers. Depuis sa création en 1863, la VR-Bank est synonyme de proximité, de confiance et de relations durables avec les clients - avec l'ambition constante de combiner des services financiers modernes avec les valeurs coopératives.

Site

Bavière, Allemagne

Secteur

Services financiers

Taille de l'entreprise

350+

Site web

www.vr-bank-mr.de

La VR-Bank Main-Rhön eG mise résolument sur les innovations numériques, y compris dans ses contacts quotidiens avec ses clients et ses partenaires. Avec l'introduction de Lemontaps comme plateforme pour les cartes de visite numériques, une étape importante a été franchie vers l'augmentation de l'efficacité, la préservation des ressources et la communication numérique avec les clients. Florina Emini, spécialiste du marketing et de la distribution numérique à la VR-Bank Main-Rhön eG, a pris en charge la mise en œuvre interne du projet et fait état d'une amélioration sensible en termes de gestion, d'image et de durabilité.

Les processus papier en contradiction avec la transformation numérique

Jusqu'au passage aux cartes de visite numériques, tout le processus concernant les cartes de visite papier était manuel - et donc tout sauf efficace :

  • Les processus de commande manuels et fastidieux prenaient un temps de travail précieux.
  • Les changements fréquents et les nouveaux recrutements ont entraîné des pressions répétées et une charge administrative importante.
  • Le processus n'était ni efficace ni moderne pour une banque moderne.

De plus, la question de la durabilité était en contradiction avec l'utilisation de cartes papier, ce qui a mis en évidence l'urgence d'une solution numérique.

"Nos anciennes cartes papier étaient un véritable gouffre à temps - ni efficaces ni adaptées à notre ambition de banque moderne".

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Florina Emini

Spécialiste du marketing et de la distribution numérique

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Une mise en œuvre réussie : numérique, efficace et évolutive

Après l'introduction de Lemontaps, la VR-Bank Main-Rhön eG a pu réaliser plusieurs améliorations significatives :

  • Un téléchargement en masse a permis de saisir rapidement les données des 370 collaborateurs sans stress manuel.
  • Il est désormais possible d'effectuer des modifications en quelques secondes, sans passer par l'imprimerie ni attendre.
  • Les coûts annuels d'impression et d'administration ont été réduits d'un montant à trois ou quatre chiffres.
  • Les clients perçoivent la banque comme moderne, numérique et durable.

"Depuis que nous utilisons Lemontaps, tout fonctionne beaucoup plus efficacement - nous économisons un temps de travail précieux et un montant annuel à trois ou quatre chiffres en frais d'impression et de manutention".

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Florina Emini

Spécialiste du marketing et de la distribution numérique

Lemontaps : un partenaire fiable pour l'avenir

La VR-Bank Main-Rhön eG est convaincue de sa collaboration avec Lemontaps. Outre une plateforme performante, Lemontaps convainc par sa convivialité, sa protection des données et son support personnalisé :

  • Des processus efficaces : Plus de travail manuel - les modifications sont centralisées et effectuées en quelques secondes, sans imprimerie ni temps d'attente.
  • Durable & moderne : La solution numérique permet d'économiser du papier, de réduire les coûts et de souligner l'ambition d'être une banque tournée vers l'avenir.
  • Standards de sécurité élevés : certifié par le TÜV, conforme au RGPD et hébergé en Allemagne - idéal pour une utilisation dans un secteur conscient de la sécurité comme le secteur bancaire.
  • Un support fiable : des retours rapides, des solutions personnalisées et un accompagnement complet à l'embarquement.


Avec Lemontaps, la VR-Bank Main-Rhön eG n'a pas seulement introduit un outil pratique, mais a créé une solution d'avenir pour l'échange de contacts numériques - efficace, durable et tout à fait en accord avec ses valeurs. 

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