Pourquoi une bonne détection des leaders est cruciale lors des salons
Lors des salons, tout tourne autour du premier contact avec des clients potentiels. La communication doit être personnelle, contraignante et efficace. Mais le fait que ces rencontres débouchent sur de véritables coopérations dépend en grande partie de la manière structurée et professionnelle dont se déroule la saisie des contacts.
Défis typiques de la détection des leaders
Dans la pratique, on constate souvent que la saisie des leads sur les salons est l'un des principaux points faibles de ces derniers. Parmi les problèmes les plus fréquents, on trouve
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Saisie non structurée : les entretiens ne sont pas proprement documentés, des informations importantes se perdent. Le suivi en souffre, car les offres, par exemple, ne peuvent pas être préparées avec précision.
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Montagnes de papier & de cartes de visite : les notes manuelles et les feuilles de prospection semblent pragmatiques, mais elles prennent beaucoup de temps par la suite - souvent jusqu'à une semaine.
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Absence de suivi : le contact reste en suspens au moins jusqu'à la fin du salon. Cela fait perdre un temps précieux, pendant lequel votre client potentiel pourrait déjà faire faux bond.
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Manque de transparence : la vente et le marketing n'ont pas de vue d'ensemble en temps réel des leads collectés ou de leur qualité. Cela empêche d'aborder directement un lead.
Ces problèmes ont souvent pour conséquence que des contacts prometteurs ne sont pas suivis - alors que cela devrait justement être l'une des plus grandes priorités.
Saisie classique contre saisie numérique des leaders - une comparaison
Critère |
Méthode classique |
Méthode numérique |
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Saisie des données |
Manuelle (cartes de visite papier, flyers) |
Directement numérique (tablette, application, scanner) |
Transmission de données |
Plus tard, manuellement dans le CRM |
Immédiatement, automatiquement ou en un clic |
Perte d'informations |
Élevé (notes insuffisantes, cartes perdues) |
Faible (champs structurés, données obligatoires) |
Capacité de suivi |
Retardé, souvent impersonnel |
Rapide, personnalisé, automatisé |
Transparence de l'équipe |
Faible (attribution difficile) |
Élevé (données en direct, base de données uniforme) |
Évolutivité |
Limité |
Élevé - même en cas de nombreux leads |
Les avantages de la saisie numérique des leaders sur les salons
Ceux qui misent sur des systèmes numériques - comme Lemontaps - pour la saisie des leads sur les salons, en tirent profit à plusieurs égards :
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Moins d'efforts : pas de paperasserie, pas de saisie - avec une application de saisie des leaders, tout est directement saisi numériquement et transféré dans le système CRM. Y compris les informations de contact complètes.
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Suivi plus rapide : grâce à l'enregistrement automatique des données de contact, l'équipe de vente peut effectuer un suivi immédiat. Les nouveaux clients peuvent ainsi être contactés directement après l'entretien.
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De meilleures chances de conclure un contrat : avec des infos structurées et un contenu d'entretien clairement documenté, les commerciaux peuvent réagir de manière ciblée et pertinente.
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Une meilleure vue d'ensemble : les responsables gardent une vue d'ensemble sur la quantité et la qualité des leads - en temps réel. Le suivi devient ainsi un jeu d'enfant.
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Une présentation professionnelle : un processus numérique donne une impression de modernité et inspire confiance à l'interlocuteur. Au lieu de serrer une carte de visite dans la main, vous pouvez simplement échanger vos coordonnées par smartphone.
Lemontaps est un système de distribution tout-en-un qui vous permet de vivre une expérience sans faille avant, pendant et après le salon.
Conseils pour le réseautage et des suivis efficaces
La participation au salon est terminée - c'est maintenant que commence la partie qui décide des conclusions effectives : le suivi. De nombreuses entreprises investissent beaucoup de temps et de budget dans les manifestations, mais perdent ensuite de précieux leads sur les salons parce que le suivi n'est pas structuré. Pourtant, quelques conseils simples permettent d'augmenter considérablement la satisfaction des clients ainsi que le taux de conclusion.
1. saisie structurée directement sur le stand
Des questionnaires numériques devraient être utilisés dès le salon afin de noter les informations importantes des visiteurs du salon - des intérêts aux recommandations d'action concrètes en passant par le contenu des entretiens. De cette manière, il est possible de savoir exactement après coup quels sont les prospects qui ont réellement un potentiel.

2. une communication personnalisée plutôt que des e-mails standard
Évitez les e-mails génériques de masse. Dans le suivi, faites référence concrètement à l'entretien, au cas d'utilisation ou à l'intérêt du visiteur. Vous montrez ainsi votre estime - et augmentez les chances que le lead du salon se transforme en véritable client. À l'heure de l'IA et de l'automatisation, un peu de personnalité peut faire une impression particulière.

3. la rapidité est payante
N'attendez pas trop longtemps. Les premières 48 heures après le salon sont décisives. Celui qui réagit rapidement reste dans les esprits - et se démarque des autres entreprises qui ne se manifestent que plusieurs jours ou semaines plus tard. Mais cela n'est réalisable que si la numérisation des leads se fait rapidement.
4. hiérarchiser les leads et les répartir judicieusement
Tous les contacts n'ont pas la même valeur. Catégorisez vos leads de salon en fonction de leur potentiel et transmettez-les de manière ciblée aux collègues adéquats - par exemple en fonction du secteur, des besoins ou de la probabilité de conclure un contrat. Cela permet d'économiser du travail et de rationaliser les processus de vente.
5. le réseautage ne s'arrête pas
Utilisez les réseaux d'affaires après le salon pour rester en contact avec les visiteurs du salon - par exemple via LinkedIn ou des événements thématiques. Cela permet à votre entreprise de rester présente et donne aux autres la possibilité de mieux vous connaître, vous et votre entreprise.
Grâce à ces mesures, votre participation au salon sera un succès mesurable - et votre présence au salon sera payante à long terme.
Étape par étape : c'est aussi simple que ça pour le salon OMR !
L'OMR est connu pour sa masse de visiteurs, son réseautage énergique et son ambiance électrisante. Vous trouverez ici un guide qui vous permettra de ne pas perdre le fil de votre réseautage, même dans les situations les plus délicates :
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Créer une carte de visite numérique
Une carte de visite numérique est le nouveau standard de l'échange de contacts. Créez une carte de visite (de préférence gratuitement sur Lemontaps) et déposez vos informations que vos clients auront directement à disposition. -
Créer une signature d'e-mail et un modèle d'e-mail
Lemontaps a développé un concept intelligent pour pouvoir traiter les suivis le plus rapidement possible. Pour que votre mail fasse la meilleure impression possible, vous pouvez créer un modèle avec Lemontaps, qui sera ensuite automatiquement rempli avec vos coordonnées. Vous pouvez adapter le texte spécialement à l'OMR afin de créer une base personnelle. En outre, vous pouvez promouvoir des produits spéciaux ou un paquet individuel.
Pour que le destinataire reçoive un mail dans le style de votre marque, vous pouvez en outre créer votre propre signature. Vous vous assurez ainsi que votre mail est visuellement attrayant et qu'il reste en mémoire. -
Scanner les contacts
Le scanner de codes QR de Lemontaps est la solution parfaite pour la saisie de leads lors de salons. Au lieu de télécharger une application de salon supplémentaire pour chaque événement, ce scanner universel vous permet de capturer des leads sans effort.
Le scanner reconnaît les cartes de visite, les badges de salon et les codes QR LinkedIn, ce qui en fait le compagnon idéal pour la génération de leads. Compatible avec tous les appareils mobiles.
Le code QR contenu dans votre profil mène également directement à votre profil. Demandez à votre interlocuteur de scanner ce code et il sera directement redirigé vers votre profil, où il trouvera vos données, des liens et d'autres informations. -
Envoyer des suivis
Vous pouvez envoyer des suivis directement à partir de la plate-forme Lemontaps. Vous gagnez ainsi un temps précieux et êtes assuré d'être le premier message dans la boîte aux lettres de votre interlocuteur. Vous pouvez ainsi transformer efficacement les contacts en clients - et vous épargner en même temps beaucoup de travail. -
Évaluer la visite du salon grâce à Analytics
Comme vous n'êtes pas occupé à numériser manuellement après le salon, vous pouvez évaluer le salon sans stress. Pour cela, Lemontaps met à votre disposition des analyses détaillées. Vous y verrez exactement le nombre de profils scannés, le nombre de liens cliqués et le nombre de cartes de visite en papier que vous avez économisé. -
Exporter les contacts vers le système CRM
Une fois que tout est fait, vous pouvez facilement exporter vos leads de salon vers votre système CRM. Avec des informations complètes - enrichies par l'IA - l'exportation des données est à portée de clic.
Au lieu d'utiliser l'application OMR pour les salons, qui ne fonctionne que pour ce salon, vous disposez à la place d'un talent polyvalent qui vous simplifie considérablement la saisie des leads.
Conclusion : comment tirer le meilleur parti du salon OMR
Une présence réussie sur un salon ne se termine pas le dernier jour de la manifestation - c'est là qu'elle commence vraiment. Pour exploiter pleinement son potentiel, il faut plus qu'un design de stand attractif : ce qui est décisif, c'est une stratégie bien pensée de saisie, de traitement et de suivi des contacts du salon.
Les outils numériques offrent ici la possibilité de saisir les prospects de manière structurée directement sur le stand et de les transférer sans difficulté dans le processus de vente. Grâce à des fonctions telles que le transfert automatique des données dans le CRM, des modèles de suivi préparés et des rapports en temps réel, il est possible de réduire considérablement les efforts - tout en augmentant les chances de succès.
En maîtrisant ces défis et en utilisant les fonctions modernes de manière ciblée, vous créez les bases d'un plus grand nombre de contrats, d'une meilleure expérience client et d'un succès mesurable sur les salons. Vous en finirez ainsi avec les feuilles et les crayons et pourrez emprunter une voie numérique qui offrira à votre entreprise une base durable !