Nachhaltig im Einsatz, modern im Auftritt:
Die digitale Visitenkarte bei der Raiffeisen Landesbank Kärnten

Die Raiffeisen Landesbank Kärnten setzt auf digitale Visitenkarten von Lemontaps, um den Kontakt mit Kund:innen moderner, einfacher und nachhaltiger zu gestalten. Die Lösung unterstützt nicht nur effiziente Prozesse, sondern unterstreicht auch den Anspruch der Bank, ein innovativer Arbeitgeber und Dienstleister zu sein.

Die Raiffeisen Landesbank Kärnten ist ein führender Finanzpartner in der Region und verbindet Kundennähe mit modernem Banking. Um die Kommunikation mit Kund:innen effizienter und zeitgemäßer zu gestalten, führte die Bank die digitalen Visitenkarten von Lemontaps ein. Nathalie Selan aus dem Vertriebsmanagement begleitete die Einführung von Anfang an und berichtet über ihre Erfahrungen mit der neuen Lösung.

Herausforderungen: Warum eine Veränderung nötig war

Bis zur Umstellung auf Lemontaps setzte die Bank ausschließlich auf klassische Papier-Visitenkarten. Diese erwiesen sich jedoch als unpraktisch und wenig zeitgemäß:

• Hoher Verwaltungsaufwand bei Bestellung, Verteilung und Pflege
• Kaum Flexibilität bei Änderungen von Kontaktdaten
• Fehlende moderne Alternativen für Kund:innen
• Wunsch nach einem stärkeren innovativen Markenauftritt

„Wir haben in der Vergangenheit viel mit Papierkarten gearbeitet. Für uns war klar, dass wir unseren Kund:innen moderne Alternativen bieten müssen.“

Nathalie Selan

Vertriebsmanagement

Von Papier zu digital – die Vorteile von Lemontaps im Überblick

• Stärkung der Positionierung als innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen
• Mehrwert für Mitarbeitende durch leichtere, sympathische Kontaktweitergabe
• Einfache Nutzung und Integration in den Arbeitsalltag
• Sympathischer Auftritt: Direkter, unkomplizierter Kontakt wirkt zeitgemäß und nahbar

Lemontaps: Ein verlässlicher Partner für die Zukunft

Die Raiffeisen Landesbank Kärnten ist von Lemontaps überzeugt. Besonders schätzt die Bank den persönlichen und verlässlichen Service mit schnellen Rückmeldungen und individueller Beratung. Die Einführung verlief reibungslos, der vorher über mehrere Abteilungen verteilte Prozess ist nun unkompliziert umgesetzt. Lemontaps überzeugt zudem durch hohe Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit: Mitarbeitende können ihre digitalen Visitenkarten intuitiv verwalten, bei Bedarf erweitern und die Lösung in allen Banken in Kärnten nutzen. Feste Ansprechpartner:innen sorgen dafür, dass sich die Bank jederzeit gut betreut fühlt.

„Wir konnten unser Image als innovatives Unternehmen und Arbeitgeber stärken und unseren Mitarbeitenden einen Mehrwert schaffen. Kund:innen können Kontakte leichter speichern, und die Kommunikation wirkt dadurch sympathischer.“

Nathalie Selan

Vertriebsmanagement

Die digitale Visitenkarte ist in der täglichen Arbeit angekommen – sowohl bei den Mitarbeitenden als auch bei den Kund:innen. Für die Raiffeisen Landesbank Kärnten bedeutet der Umstieg nicht nur mehr Effizienz, sondern auch ein sichtbares Zeichen für Innovation und Nachhaltigkeit.

Jetzet kostenlos registrieren & Lemontaps austesten

Kostenlos Registrieren